Etiket: karar süreçleri

Kurumsal hafıza olmadan karar alınmaz

Karar kalitesini belirleyen şey karar alanın niteliğinden çok, kararın alındığı kurumun hafızasıdır. Hafızasını kaybeden kurumlar aynı hataları yeni gerekçelerle tekrarlar.